• Koszty dostawy i sposoby płatności

Dokładamy wszelkich starań aby towary zamówione w naszym sklepie dotarły do Ciebie bezpiecznie i najszybciej jak to możliwe.

Po dokonaniu zamówienia towary są kompletowane i pakowane. Paczki są oczywiście odpowiednio zabezpieczone. W zależności od Twoich preferencji towary wysyłamy do paczkomatu, kurierem lub Pocztą Polską.

Bardzo prosimy abyś sprawdził stan przesyłki podczas odbioru w obecności kuriera. Ewentualne uszkodzenia prosimy natychmiast zgłaszać do nas na adres sklep@mojaplaneta.pl dołączając do wiadomości protokół reklamacyjny. W protokole prosimy podać nr listu przewozowego i zamówienia. 

 

Sposoby wysyłki

Zamówienia wysyłamy przesyłką kurierską, Pocztą Polską lub za pomocą Paczkomatów InPost.

Koszty wysyłki

Zamówienia o wartości powyżej 300 zł brutto wysyłamy do Państwa za darmo. Jeżeli wartość zamówienia wynosi mniej niż 300 zł, wtedy koszty wysyłki wyglądają następująco:

  • 15,99 zł brutto przy płatności z góry (kurier),
  • 12,99 zł brutto (Paczkomaty InPost, Poczta Polska - Kurier 48).

Sposoby płatności

Za towary w naszym sklepie możesz zapłacić tradycyjnym przelewem. Jeżeli zależy Ci na szybszej realizacji zamówienia - skorzystaj z płatności za pomocą serwisu Przelewy24. Jeżeli Twój bank jest obsługiwany przez Przelewy24, dokonaną wpłatę powinniśmy odnotować w przeciągu 2 godzin i będziemy mogli szybciej wysłać Twoje zamówienie.

Szacowany czas dostawy

Po nadaniu paczki szacowany czas jej dostawy wynosi do 2 dni roboczych. W przypadku wyboru Paczkomatu czas ten może się wydłużyć do 5 dni roboczych.